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こちらは電子政府利用支援センターです。

電子政府の総合窓口（e-Gov）が提供する各種サービスに関するお問い合わせを承ります。

お知らせ

: 2011年11月22日
e-Gov電子申請をご利用の皆様へ（JRE 6 Update 29について（対応完了））
: 2010年03月29日
e-Gov電子申請を行う際のご注意点

お問い合わせのご案内

: お問い合わせの前に

電子政府の総合窓口（e-Gov）のご利用に当たり、皆様から多く寄せられたご質問と答えを掲載しています。同じような問題に対する解決策があるかご確認ください。

よくあるお問い合わせ（Q&A）はこちら

上記をご確認いただいても問題を解決できない場合
は、お手数ですが以下のいずれかの方法でお問い合わせくださるようお願いいたします。

当センターで承るお問い合わせの内容につきましては、
「電子政府利用支援センターで承るお問い合わせについて」をご確認ください。

: 電子申請に係る到達番号照会・問合せ番号再発行依頼、パーソナライズパスワード再発行依頼
につきましては、以下の専用フォームよりお問い合わせください。

電子政府利用支援センターで承るお問い合わせについて

以下の内容に関するお問い合わせを承っております。

e-Gov電子申請システムの利用準備や、申請手続のパソコン操作などに関するお問い合わせ
電子政府の総合窓口（e-Gov）ホームページの操作方法などに関するお問い合わせ
法令データ提供システム、パブリックコメント、手続情報ページなどの検索方法に関するお問い合わせ（掲載情報の詳細等に関するお問い合わせには、お答えできません）
e-Govへのリンクのご報告
e-Gov電子申請システムに関するご意見

: お願い
以下のお問い合わせについては、当センターでお答えできません。
お手数ですが、以下のリンク先をご確認いただき、該当する窓口にお問い合わせください。

各府省の所管業務や、各種手続に関するお問い合わせにつきましては、
「各府省・独立行政法人等（府省別）」
各府省への政策に関する意見・要望等につきましては、
「各府省への政策に関する意見・要望」
国の行政に対する苦情等につきましては、
「インターネットによる行政相談受付」
e-Gov電子申請システム以外の各府省、電子申請システム等に関するお問い合わせにつきましては、
「e-Gov電子申請システム以外の各府省・電子申請システム等に関する主なお問合せ先」

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