個人情報の取扱について

総務省行政管理局行政情報システム企画課（以下「当課」という。）では「電子政府利用支援センター」に対してご質問等を頂いた際の連絡先情報等、本センターの円滑な運営に必要な範囲で、利用される皆様の情報を収集しています。収集した情報は利用目的の範囲内で適切に取り扱います。

　（1） 当サイトでは、利用者のインターネットドメイン名、ＩＰアドレス、ブラウザの種類、端末のオペレーティングシステムの種類に係る情報を自動的に収集します。
　 なお、クッキー（サーバ側で利用者を識別するために、サーバから利用者のブラウザに送信され、利用者のコンピュータに蓄積される情報）は利用していません。
　（2） 「お問い合わせフォーム」の利用に当たっては、e-Govのシステム面に関するお問い合わせの記入をお願いしています。また、お問い合わせを回答するにあたっての連絡先として、電子メールアドレスの記入をお願いしています。

　（1） 2の（1）において収集した情報は、当サイトが提供するサービスの利便性を向上させるため、利用者の利用傾向を分析する等の参考として利用します。
　（2） 2の（2）において収集した情報は、ご質問の内容に応じ、関係府省等に転送する場合があります。
　（3） 2の（2）において記入いただいたメールアドレスは、返信用の宛先として利用する場合があります。

当課では、法令に基づく開示要請があった場合、不正アクセス、脅迫等の違法行為があった場合その他特別の理由のある場合を除き、収集した情報を３の利用目的以外の目的のために自ら利用し、又は第三者に提供いたしません。ただし、統計的に処理された当サイトのアクセス情報、利用者属性等の情報については公表することがあります。

当課は、収集した情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他収集した情報の適切な管理のために必要な措置を講じます。

電子政府利用支援センターにおける「個人情報の取扱いについて」は、当サイトにおいてのみ適用されます。リンク先及び情報の転送先となる関係府省等における情報の取扱いについては、それぞれの組織の責任において行われることになります。