e-Gov電子申請システムの利用方法や、電子政府の総合窓口(e-Gov)ホームページ内の
情報の検索方法などに関するお問い合わせを、FAXにて受け付けています。
「よくあるお問い合わせ(Q&A)」 をご覧いただいても、なお不明な点がある場合にご利用ください。

e-Gov電子申請システムの利用準備や、電子申請手続の流れにつきましては、
「e-Gov電子申請システムご利用の準備とご注意」
「e-Gov電子申請システムの利用方法(マニュアル)」を必ずご確認ください。
FAXでのお問い合わせ:017-721-0365
受付時間 毎日(土日祝日含む)24時間
回答を希望される場合は、送信されるFAXに、必ず以下の内容をご記入ください。
・ お名前
・ お問い合わせ内容
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FAXでのお問い合わせに、電話、メールによる返信を希望される場合は、
必ず電話番号又はメールアドレスをご記入下さい。
ご注意
各府省への政策に関する意見・要望等や、国の行政に対する苦情等につきましては、
電子政府利用支援センターでは、お答えできません。
お手数ですが、当該窓口のメールフォームにて、所管部局へ直接お問い合わせください。
○ 各府省への政策に関する意見・要望等は、「各府省への政策に関する意見・要望」
○ 国の行政に対する苦情等については、「インターネットによる行政相談受付」